Удаление аккаунта и данных «Мы вдвоём» (Us Two)

Способ 1. В приложении (сразу)

  1. Откройте приложение и войдите в аккаунт.
  2. Вкладка «Профиль» → внизу «Удалить аккаунт» → подтвердите.

При необходимости перед удалением сохраните копию: Профиль → «Экспортировать мои данные».

Способ 2. Без доступа к приложению

Напишите на ustwohelp@mail.ru с того email, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удаление аккаунта». Мы удалим аккаунт и все данные в течение 10 рабочих дней и пришлём подтверждение.

Что удаляется

Аккаунт (email и пароль), профиль, все данные цикла и таблеток, отметки дней, личные записи планера, ваши общие записи, статус, рисунки, отправленные вами сообщения и фото, токены уведомлений. Связь с партнёром отключается.

Что может остаться

Сообщения и записи, созданные вашим партнёром, остаются у него — это его данные. Служебные резервные копии в системе Google удаляются автоматически в течение 30 дней. Мы не храним ваши данные после удаления.


Delete your Us Two account and data

Option 1. In the app (immediate)

  1. Open the app and sign in.
  2. Profile tab → Delete account at the bottom → confirm.

To keep a copy first: Profile → “Export my data”.

Option 2. Without access to the app

Email ustwohelp@mail.ru from the address you registered with, subject “Delete account”. We delete the account and all data within 10 business days and confirm by email.

What is deleted

Your account (email and password), profile, all cycle and pill data, day logs, private planner entries, shared entries you created, your status, drawings, the messages and photos you sent, and push tokens. The couple link is deactivated.

What may remain

Messages and entries created by your partner stay with them, as that is their data. Residual copies in Google’s systems are purged automatically within 30 days.

Политика конфиденциальности · Privacy policy